14
يونيو
يونيو
إحصائية هاتف الملاحظات والمقترحات 99324092
تعلن الإدارة العامة للمرور عن تلقي عدد 75.223 رسالة تم إرسالها على الهاتف المخصص لإرسال أي ملاحظات ومقترحات 99324092 ، وذلك خلال الفترة من 26-5-2021 وحتى 10-6-2021 تنوعت على النحو التالي :
- التعامل مع عدد 809 رسالة من قبل إدارة هندسة المرور .
- التعامل مع عدد 24.279 رسالة من قبل دوريات المرور .
- التعامل مع عدد 327 رسالة من قبل غرفة التحكم المركزي بالإدارة العامة للمرور .
- استقبال عدد 58 مقترح من قبل المواطنين والمقيمين .
- الرد على عدد 7.864 استفسار مقدم من قبل المواطنين و المقيمين .
كما تم تحويل عدد 956 رسالة إلى جهات الاختصاص كانت على النحو التالي :
- عدد 681 رسالة تم إحالتها إلى وزارة الأشغال العامة .
- عدد 245 رسالة تم إحالتها إلى بلدية الكويت .
- عدد 30 رسالة تم إحالتها إلى وزارات أخرى .
حيث كان هناك عدد 40.930 رسالة عدم اختصاص ومكررة .
ويستقبل هاتف الملاحظات والمقترحات الرسائل من قبل المواطنين والمقيمين ممن لديهم ملاحظة أو مقترح على رقم هاتف الواتس اب 99324092 وذلك على مدار الساعة ويتم التعامل والرد فوراً من قبل الإدارة العامة للمرور .